Análise CRM Hub: Análise CRM Hub: vaga de profissional em CRM com foco em RD Station em Remoto (em regime remoto). Salário não informado; a mediana para CRM Profissional é R$ 7.000 (Pesquisa CRM Hub). Contratação CLT / PJ. Vaga afirmativa.
Visão geral de Dexian
A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.
Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu processo de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.”
O que esperar de nós
“Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. A Dexian está comprometida com a responsabilidade social corporativa e, investe em programas que apoiam a diversidade e inclusão.
Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar!
Quem Somos
A Dexian é uma consultoria global de origem Americana focada em talentos para complementar a equipe de tecnologia da informação de nossos clientes. Estamos presente em 10 países, com 45 escritórios ao redor do mundo. Por mais de 25 anos, a Dexian atende indústrias e clientes globais, em diversas áreas, com a missão de atrair e reter os maiores talentos do mundo.
Hoje somos orgulhosamente reconhecidos como uma das maiores empresas de “staffing augmentation” dos Estados Unidos pela Staffing Industry Analysts (SIA). Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.
No Brasil, chegamos em 2007 e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia.
Nosso Cliente:
Esta vaga irá atender nosso cliente do ramo de seguros e rastremaento.
O que esperar do seu dia a dia de trabalho:
- Atender dúvidas, solucionar problemas e orientar a equipe Comercial na utilização do CRM.
- O profissional deverá atuar tanto na resolução de problemas do dia a dia quanto na implantação de melhorias e novas funcionalidades.
- Gerenciar usuários, permissões, configurações, campos e funis de vendas.
- Identificar necessidades, configurar funcionalidades e propor melhorias nos processos comerciais.
- Acompanhar a qualidade dos cadastros, identificar duplicidades e apoiar o saneamento da base de clientes.
- Acompanhar e apoiar integrações do CRM com ERP e outros sistemas corporativos.
- Configurar relatórios e apoiar a área Comercial no acompanhamento de oportunidades, conversões e resultados.
- Elaborar orientações e documentar procedimentos.
- Abrir e acompanhar chamados com a RD Station, investigando e validando as soluções apresentadas.
O que você precisa ter:
- Experiência com suporte e administração de sistemas CRM.
- Conhecimento prático do RD Station CRM.
- Conhecimento de processos comerciais, funil de vendas, oportunidades e gestão de clientes.
- Experiência no atendimento e suporte a usuários corporativos.
- Capacidade de analisar problemas, identificar causas e propor soluções.
- Experiência com levantamento de requisitos e documentação de processos.
- Boa comunicação e facilidade para interagir com áreas de negócio.
Celebramos a troca, relações e o poder do contato.
Regime Híbrido 2x presencial - Escritório localizado no Paraiso - São Paulo.