Analista CRM (Dynamics)

Na Mills, acreditamos que construir vai muito além do nosso modelo de negócio. É sobre criar conexões, gerar oportunidades e transformar histórias com impacto real.

Com mais de 72 anos de história, somos referência nacional em locação de plataformas elevatórias, máquinas pesadas (linha amarela e caminhões), compressores, geradores de energia, empilhadeiras, transpaleteiras, rebocadores e, equipamentos de formas e escoramentos. Nossas soluções completas e confiáveis impulsionam os mais diversos setores. 

Nossa cultura valoriza o respeito, a colaboração, o desenvolvimento de pessoas e a inovação. Aqui, trabalhamos em um ambiente que promove o crescimento, a segurança e o bem-estar de todos, onde cada pessoa é parte essencial para o nosso sucesso.

Gênero, geração e cultura não representam barreiras no que diz respeito ao conhecimento, talentos e habilidades. A diversidade faz parte da nossa construção diária, e sabemos que equipes plurais geram mais criatividade, inovação e resultados.

Estamos em construção. Faça parte dessa jornada e venha contribuir para uma Mills mais diversa, sustentável, inovadora e cheia de oportunidades.

🚀 Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.

👉 Cadastre seu currículo e participe do processo seletivo referente à oportunidade descrita a seguir.

Buscamos um profissional resiliente e analítico para integrar a nossa equipa de Tecnologia, com foco total na sustentação e evolução contínua do nosso ecossistema de CRM. O objetivo principal é garantir a estabilidade das plataformas, assegurando que as áreas de negócio operem sem fricção e que incidentes sejam resolvidos com agilidade

Principais responsabilidades

• Executar campanhas de CRM Multicanais alinhadas à estratégia da empresa.
• Segmentar a base de clientes utilizando dados comportamentais e transacionais.
• Mapeamento e/ou criação de gatilhos que sofistique e aumente a qualidade das campanhas/jornadas.
• Consolidar dados e elaborar relatórios periódicos de performance das campanhas.
• Gerar insights a partir desses relatórios e transformá-los em apresentações claras e concisas para diferentes áreas.
• Trabalhar em conjunto com áreas de Marketing, Comercial e Tecnologia para garantir unidade das jornadas e qualidade dos dados.
• Garantir conformidade com LGPD e boas práticas de privacidade de dados.
• Utilizar as melhores práticas técnicas dentro das plataformas, explorando todo o potencial das ferramentas.

• Experiência prévia em CRM, preferencialmente com histórico em empresas B2B.
• Conhecimento em plataformas de CRM (Salesforce, Dynamics, RD Station ou similares).
• Habilidade com manipulação de dados (Excel, SQL é um diferencial).
• Afinidade com Data Visualization (Power BI, Tableau ou similares).
• Boa comunicação, organização e capacidade analítica.
• Conhecimentos sólidos de Marketing 

Etapas do processo seletivo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Triagem
• Etapa 3: Entrevista com Recrutamento e Seleção
• Etapa 4: Testes
• Etapa 5: Entrevista com Gestão
• Etapa 6: Teste
• Etapa 7: Contratação