Análise CRM Hub: Análise CRM Hub: vaga de profissional em CRM em Remoto (em regime remoto). Salário não informado; a mediana para CRM Profissional é R$ 7.000 (Pesquisa CRM Hub). Contratação CLT.
Analista de CRM e Automações · HiperXCAP
O HiperXCAP é um dos produtos de capitalização e promoções operados pela L4 Digital, martech por trás de produtos com alcance nacional como HiperXCAP, Apcap da Sorte e Vale Cap.
Estamos buscando quem mantenha o disparo em pé nos três produtos do nosso squad de CRM e Conteúdo. É uma vaga de execução e manutenção: plataformas, integrações e disparos, com rigor de conferência e disciplina de registro.
🚀 O desafio
O squad passa a atender HiperXCAP, Apcap da Sorte e Vale Cap com uma fila só. Quem define estratégia e régua é outra pessoa do time; aqui o trabalho é garantir que o que foi decidido saia certo, na hora certa, em todos os canais da jornada, e que fique registrado.
🧠 Responsabilidades
🔐 Plataformas e acessos
- Gestão de BMs, contas e permissões das plataformas de disparo e de mídia
- Controle de quem acessa o quê, em cada produto
🔗 Integrações
- Integração entre plataformas de disparo, site e aplicativo
- Parametrização de eventos e conferência do que está sendo registrado
- Interlocução técnica com o time de produto nas ferramentas próprias
📤 Execução dos disparos
- Configuração e execução dos disparos em todos os canais da jornada
- Conferência de base, segmentação e parametrização antes de cada envio
- Acompanhamento da entrega e tratamento de falhas
📓 Diário de bordo
- Registro do que foi executado, quando e com qual resultado de entrega
- Registro das ocorrências e do que foi feito para resolver
🤖 Automações e IA
- Manutenção dos fluxos e automações existentes
- Ajuste e evolução das automações com inteligência artificial usadas na operação
🎯 O que buscamos
- Experiência prática com plataformas de disparo e automação
- Noção de integração, API e parametrização de evento
- Rigor de conferência: erro de disparo custa na hora
- Organização e disciplina de registro
- Uso de inteligência artificial na própria rotina de operação
- Clareza ao comunicar uma falha e o que foi feito para resolver
🚧 O que esta vaga não faz
Para proteger a rotina, a vaga não define estratégia de jornada nem régua de canal, não escreve copy nem aprova texto, não cuida de SEO, matérias ou conteúdo de site e não responde por relatório de performance consolidado.