Sobre o Bradesco
A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.
Sobre a área
CRM: Gerencia estratégias de relacionamento com clientes por meio do uso de dados e inteligência analítica. Atua na segmentação de públicos e na personalização de ofertas, comunicações e jornadas, maximizando relevância e engajamento. Contribui para aquisição, fidelização e crescimento, apoiando decisões comerciais e a evolução da experiência do cliente.
Como será seu dia a dia?
Como Analista de CRM JR, você atuará na área de Ativação de Campanhas e suas principais atividades serão:
- Planejar, configurar e executar campanhas de CRM em múltiplos canais, como e-mail, push notification, SMS, WhatsApp e canais proprietários do banco;
- Construir, apoiar e gerenciar jornadas de comunicação na Salesforce Marketing Cloud, garantindo a correta ativação das campanhas e a melhor experiência para o cliente;
- Executar segmentações de público previamente definidas;
- Validar bases de dados e garantir a consistência das informações;
- Apoiar testes de campanhas e homologações;
- Atuar em parceria com times de estratégia, gestão de públicos e criação para transformar ações de relacionamento e ofertas comerciais em campanhas executáveis;
- Monitorar e acompanhar a execução das campanhas, assegurando que os públicos, canais, periodicidades e comunicações sejam acionados conforme o planejamento definido pela squad.
Modelo de trabalho
Híbrido - 2x Presencial
Unidade: Osasco - SP
Perfil que buscamos
Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.
Requisitos
- Superior Completo em Administração, Sistemas, Engenharia, Economia, Física, Matemática, Estatística ou Correlatas;
- Conhecimento em CRM (conceitos e operação);
- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud (Nível Básico);
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimentos de programação (SQL);
- Marketing Cloud Personalization;
- Data Cloud One Salesforce.
O que você encontra aqui
Cuidar de você
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- TotalPass
Crescer com você
- Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)
- Parcerias educacionais
Segurança para o seu futuro
- Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)
- Previdência privada
- Condições especiais em produtos e serviços
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
Apoio à sua vida e à sua família
- Vale alimentação e refeição
- 13ª cesta alimentação
- Auxílio creche ou babá
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Vale transporte opcional
Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade.
Diversidade
No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade.
Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!
Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!