🚀 Vaga: Analista de CRM & Marketing Cloud | Modelo Híbrido
Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por dados, CRM e marketing de relacionamento para integrar nosso time!
Se você gosta de transformar dados em estratégias, construir jornadas personalizadas e atuar de forma colaborativa entre Marketing, Tecnologia e Negócio, essa oportunidade é para você.
🎯 Principais responsabilidades
- Atuar em projetos de CRM, DBM e Marketing orientado a dados.
- Desenvolver estratégias de relacionamento com clientes por meio da construção de jornadas de comunicação.
- Realizar segmentação de bases e definição de públicos para campanhas.
- Criar e personalizar campanhas utilizando Salesforce Marketing Cloud.
- Apoiar a integração entre áreas de Marketing, Tecnologia e Negócio.
- Gerar análises e insights que contribuam para a tomada de decisão e evolução das estratégias de relacionamento.
- Participar da implementação de automações e iniciativas voltadas à melhoria da experiência do cliente.
💻 Requisitos técnicos
- Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud, especialmente:
- Email Studio
- Automation Studio
- Journey Builder
- Conhecimento em CRM, segmentação de bases e gestão de dados para campanhas de relacionamento.
- Conhecimento em SQL para extração, manipulação e análise de dados.
- Conhecimento em AMPscript, HTML e CSS para personalização de comunicações e desenvolvimento de e-mails responsivos.
- Vivência acadêmica ou profissional na construção de jornadas e automações de campanhas.
- Conhecimento básico em integrações via APIs REST/SOAP.
- Conhecimento em Salesforce Data Cloud, unificação de dados e criação de audiências.
⭐ Diferenciais
- Experiência em CRM, DBM, Marketing Digital ou Marketing de Relacionamento.
- Certificação Salesforce Marketing Cloud Associate e/ou Salesforce Data Cloud Associate.
🤝 Perfil que buscamos
- Perfil analítico e orientado a dados, com capacidade de transformar informações em insights acionáveis.
- Visão estratégica e interesse em desenvolver soluções que aprimorem a experiência do cliente.
- Boa comunicação e facilidade para atuar de forma integrada com equipes de Marketing, Tecnologia e Negócio.
- Proatividade, curiosidade e interesse em aprendizado contínuo.
- Perfil colaborativo, consultivo e com foco na resolução de problemas.
- Organização, atenção aos detalhes e habilidade para gerenciar prioridades.
📍 Modelo de trabalho
Híbrido
Se você busca um ambiente colaborativo, com desafios em CRM, dados e automação de marketing, queremos conhecer você!