Análise CRM Hub: Análise CRM Hub: vaga de profissional em CRM em São Paulo. Salário não informado; a mediana para CRM Profissional é R$ 7.000 (Pesquisa CRM Hub). Contratação CLT / PJ.
O Grupo RCB Investimentos, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Sendo um parceiro direto do Banco Bradesco, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.
Estruturar e segmentar bases de audiência para campanhas, comunicações e ações estratégicas;
Realizar o enriquecimento e a atualização contínua de dados cadastrais, garantindo a qualidade das informações disponíveis;
Validar, higienizar e manter as bases de dados por meio de ferramentas especializadas de enriquecimento e validação cadastral;
Extrair, manipular e cruzar informações utilizando SQL, apoiando análises e demandas das áreas de negócio;
Desenvolver consultas e análises que contribuam para a segmentação de públicos e melhoria das estratégias de comunicação;
Criar e acompanhar dashboards e indicadores utilizando ferramentas de Business Intelligence, apoiando a tomada de decisão baseada em dados;
Garantir a integridade, consistência e governança das bases de dados, identificando oportunidades de melhoria contínua;
Assegurar que o tratamento e a utilização das informações estejam em conformidade com as diretrizes da LGPD.
Experiência com extração, manipulação e tratamento de dados utilizando SQL (consultas básicas e intermediárias);
Conhecimento em ferramentas de visualização e análise de dados, como Power BI;
Vivência com ferramentas de enriquecimento e validação cadastral, como Lemit, TransUnion ou soluções similares;
Domínio de Excel Avançado, incluindo tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, fórmulas avançadas e construção de dashboards;
Conhecimento prático da LGPD, especialmente no tratamento e segmentação de dados de clientes;
Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em informações relevantes para o negócio.
Diferenciais:
Experiência com governança e qualidade de dados;
Conhecimento em processos de higienização e enriquecimento de bases de dados em larga escala;
Vivência em projetos voltados para CRM, Marketing ou Inteligência de Dados;
Familiaridade com conceitos de Big Data e segmentação de audiência.