Análise CRM Hub: Análise CRM Hub: vaga de profissional em CRM em Remoto (em regime remoto). Salário não informado; a mediana para CRM Profissional é R$ 7.000 (Pesquisa CRM Hub). Contratação Estágio. Vaga afirmativa.
Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD) | Analista de CRM Júnior | OSF Digital
Você quer iniciar ou desenvolver sua carreira em uma empresa global de tecnologia, atuando com CRM, marketing de relacionamento, dados e experiência do cliente?
A OSF Digital está em busca de uma pessoa Analista de CRM Júnior para atuar em uma vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD), apoiando iniciativas de CRM para um importante cliente do segmento de varejo.
A oportunidade é ideal para profissionais em início de carreira que tenham interesse em CRM, marketing digital, análise de dados e jornada do cliente. Buscamos uma pessoa curiosa, organizada, com vontade de aprender e crescer em um ambiente colaborativo.
Responsabilidades
- Apoiar na criação e organização de briefings de campanhas de CRM.
- Acompanhar a execução de campanhas em canais como e-mail, push, SMS, WhatsApp ou outros canais de relacionamento.
- Apoiar o time no controle de prazos, demandas e status das campanhas.
- Organizar informações de campanhas, segmentações, calendários e resultados.
- Acompanhar indicadores básicos de performance como taxa de abertura, clique, conversão e engajamento.
- Apoiar na criação de relatórios simples com resultados das campanhas.
- Ajudar na identificação de aprendizados e oportunidades de melhoria com base nos dados.
- Participar de reuniões internas e, quando necessário, apoiar interações com o cliente.
- Trabalhar em conjunto com os times de mídia, criação, dados, tecnologia e atendimento, quando aplicável.
Requisitos
- Até 1 ano de experiência em CRM, marketing digital, dados, e-commerce ou áreas relacionadas.
- Interesse em aprender sobre campanhas de CRM, jornada do cliente e varejo.
- Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets.
- Capacidade de organizar informações e acompanhar tarefas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil curioso, proativo e com vontade de aprender.
- Atenção aos detalhes e comprometimento com prazos.
Diferenciais
- Conhecimento básico ou interesse em aprender sobre a plataforma Insider.
- Experiência acadêmica, estágio ou projetos relacionados a CRM, marketing digital, dados ou varejo.
- Entendimento de métricas de campanhas digitais como taxa de abertura, clique e conversão.
- Conhecimento básico de ferramentas de CRM, automação de marketing ou e-commerce.
- Familiaridade com PowerPoint, Google Slides, Power BI ou Looker Studio.
Perfil que buscamos
- Curiosidade para entender dados, campanhas e comportamento do cliente.
- Capacidade de transformar informações em aprendizados e sugestões de melhoria.
- Organização para lidar com múltiplas demandas.
- Comunicação clara e objetiva.
- Proatividade para fazer perguntas, aprender e contribuir com ideias.
- Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
- Abertura para feedbacks e desenvolvimento contínuo.
O que oferecemos
- 🌎 Ambiente global e multicultural.
- 📄 Contratação conforme o modelo definido para a posição.
- 🤝 Cultura colaborativa e inclusiva.
- 📈 Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
- 📚 Incentivo ao aprendizado e capacitação.
- 🌐 Contato com profissionais e projetos internacionais.
Modelo de trabalho
📍 Presencial em São Paulo/SP, 4 vezes por semana.
Na OSF Digital, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e focado no desenvolvimento de pessoas, com espaço para aprender, contribuir e construir sua trajetória profissional.