Análise CRM Hub: Análise CRM Hub: vaga de pleno em CRM em São Paulo. Salário não informado; a mediana para CRM Pleno é R$ 7.000 (Pesquisa CRM Hub). Contratação CLT / PJ.
Desenvolver e implementar estratégias de gestão de relacionamento e jornadas do cliente (Retail Fila/New Balance e Digital New Balance), visando aumentar a retenção e a satisfação. Gerenciar de perto o programa de relacionamento e as estratégias de cashback das marcas, acompanhando métricas de resgate e criando ações para incentivar o engajamento e a recompra. Analisar dados de clientes para identificar padrões de comportamento, realizando segmentações e criando campanhas direcionadas para diferentes grupos. Elaborar e executar campanhas de E-mail Marketing e multicanal, utilizando ferramentas de automação para otimizar envios e monitorar resultados. Realizar a gestão de leads, acompanhando o funil de vendas e implementando ações focadas em conversão. Colaborar com as equipes de retail e marketing para alinhar estratégias e integrar as iniciativas de CRM aos objetivos da empresa. Elaborar relatórios periódicos de desempenho (taxa de abertura, clique e conversão), apresentando insights e sugestões de melhoria. Acompanhar e propor iniciativas para aumentar o engajamento do uso da plataforma Dito Agenda nas lojas físicas.