Analista de CRM Pleno

Grupo Superbid - São Paulo, SP

Publicada em: 01/10/2026

Análise CRM Hub: Análise CRM Hub: vaga de pleno em CRM com foco em HubSpot em São Paulo. Salário não informado; a mediana para CRM Pleno é R$ 7.000 (Pesquisa CRM Hub). Contratação CLT / PJ.

Descrição

  • Arquitetura e Governança B2B: Atuar em parceria com a Especialista de CRM para consolidar o HubSpot como plataforma central de relacionamento. Você vai criar e otimizar pipelines, estruturar propriedades customizadas e garantir a governança e padronização dos dados para o time de vendas.
  • Orquestração Multicanal e Jornadas: Estruturar, testar e executar réguas de relacionamento automatizadas integrando E-mail, WhatsApp, SMS e push. Seu foco será a personalização em escala para maximizar a conversão de leads B2B em todo o ciclo de vida (aquisição, engajamento, retenção e reativação).
  • Integração Marketing e Vendas (Inbound & Outbound): Dar suporte técnico e estratégico tático tanto para a nutrição de leads (Inbound) quanto para os fluxos de cadência de prospecção ativa (Outbound), garantindo que as ferramentas operem sem atrito.
  • Integração e Gestão de Dados: Apoiar projetos de integração de dados entre as áreas (Marketing, Vendas, Produto) e ferramentas parceiras (ERP, WhatsApp, Data Lake). Manter a higiene da base, garantindo segmentações estratégicas e que estão de acordo com o compliance (LGPD).
  • Data Analytics e Melhoria Contínua: Construir e atualizar dashboards de performance (taxas de conversão, CAC, LTV, churn, engajamento), documentar processos e apoiar o time de vendas com boas práticas e suporte tático-operacional no uso do CRM.

Requisitos

  • Formação Acadêmica: Ensino Superior completo em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
  • Vivência sólida como Analista de CRM, Automação ou Growth B2B, preferencialmente em empresas de tecnologia, SaaS ou startups em fase de escala.
  • Domínio Avançado de HubSpot: operar fluxos, listas, disparos e automações no Marketing Hub e Sales Hub. É obrigatório saber criar pipelines do zero e ter visão de arquitetura de propriedades/objetos.
  • Visão de Funil B2B (Inbound/Outbound): Conhecimento profundo da jornada de compra corporativa, metodologias de Inbound Marketing e da dinâmica e métricas de Outbound (Cold Mail, fluxos de cadência, etc.).
  • Operação Multicanal: vivência em orquestrar campanhas focadas em conversão que combinam e-mail, WhatsApp e SMS.
  • Perfil Analítico e Organizado: Capacidade de ler dados (familiaridade com Excel/Google Sheets), extrair insights e executar tarefas com atenção aos detalhes e foco em governança de dados.
  • Ótima Comunicação: Facilidade para transitar entre Marketing e Vendas, além de capacidade de documentar processos com clareza.

Benefícios

  • Auxílio Creche (reembolso mensal para filhos de 0 a 6 anos).
  • Cartão Flash Multibenefícios
  • Day Off no Aniversário
  • Licenças especiais: maternidade e paternidade estendidas
  • OnHappy
  • Plano de Saúde
  • Plano de Saúde Pet Guapeco
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Telemedicina
  • TotalPass
  • Vale Transporte