Estamos em busca de um(a)
Analista de CRM PL. para atuar na linha de frente das campanhas de performance e conversão. Essa pessoa será responsável por garantir que cada envio gere resultados reais da estratégia à execução.
É essencial ter
organização, atenção aos detalhes e agilidade. Mas, mais do que apenas disparar comunicações, buscamos alguém com
visão estratégica, capaz de analisar dados, propor otimizações e contribuir ativamente para o crescimento das vendas via CRM.
No dia a dia, você será responsável por:
- Executar e acompanhar campanhas blasts e segmentadas focadas em performance e conversão;
- Realizar testes A/B e propor melhorias contínuas;
- Fazer a programação de campanhas nas ferramentas de CRM;
- Analisar resultados e construir relatórios semanais de performance e crescimento;
- Contribuir com ideias e insights para aprimorar a jornada e os resultados do e-commerce.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão e execução de campanhas de e-commerce, com foco em performance e receita.
- Segmentação de públicos e personalização de campanhas com base em dados de CRM
- Execução de testes A/B para otimização de campanhas e aumento de conversão.
- Programação das campanhas na ferramenta de automação de marketing.
- Acompanhamento diário de resultados e métricas de campanhas, garantindo a entrega de resultados conforme os objetivos.
- Análise de dados e criação de relatórios semanais focados em performance e conversão.
- Suporte na identificação de oportunidades para melhoria de campanhas, com base em dados e resultados de performance.
- Atuação em conjunto com analista de ciclo de vida para integração de estratégias e alinhamento de objetivos de performance
- Planejamento e construção do calendário mensal de campanhas blasts e sazonalidades
- Análises em conjunto dos resultados de performance e ciclo de vida
- Reuniões se reports com cliente, negócios e outras áreas
- Resultados em amabas as frentes, otmização de entregas e alinhamentos periódicos com a gestão
Requisitos e qualificações
É importante que você tenha:
- Experiência prévia com CRM e uso de plataformas como ActiveCampaign, Dito, RD Station, Insider, Salesforce Marketing Cloud ou similares;
- Conhecimento básico de GA4 e dos principais indicadores de performance (taxa de conversão, CTOR%, churn, ticket médio, entre outros);
- Perfil analítico, com facilidade para interpretar dados e gerar insights;
- Organização e proatividade no dia a dia;
- Pensamento estratégico, com foco em resultados;
- Boa comunicação para interagir com clientes e equipes internas.
Informações adicionais
Remoto com encontros presenciais trimestrais em São Paulo (Pinheiros)
🍽 Vale Refeição;
🩺 Convênio médico;
🏋️ TotalPass;
🎂 Day off;
📚 Aulas de idiomas (Inglês ou Espanhol) com 50% de desconto;
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