Analista de CRM

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

• Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
• Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
• Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade
  
  

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

Se você gosta de transformar dados em estratégia, montar jornadas que nutrem e convertem leads e ver o impacto do marketing no resultado comercial, essa oportunidade é para você! Buscamos um(a) Analista de CRM Pleno para conduzir a geração e a nutrição de leads da Porter, integrando automação, CRM e canais como e-mail e WhatsApp.

Você terá a missão de fazer o funil girar: atrair, qualificar e entregar leads prontos para o time comercial e de expansão, contribuindo diretamente para o crescimento da empresa e para o fortalecimento da nossa marca!

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

• Automação de Marketing: Planejar, configurar e otimizar fluxos de automação, nutrição e lead scoring no RD Station Marketing, garantindo que cada lead receba a mensagem certa no momento certo.
• Campanhas de E-mail Marketing: Planejar e executar campanhas, newsletters e réguas de relacionamento, da segmentação à análise de resultados, aplicando boas práticas de entregabilidade, abertura e conversão.
• WhatsApp Marketing: Estruturar e operar disparos e jornadas via WhatsApp Business API, incluindo criação e aprovação de templates junto à Meta.
• Gestão de Base e Segmentação: Cuidar da higienização, padronização e cruzamento de listas de leads, criando segmentações estratégicas por persona, região e etapa do funil.
• Integração Marketing e Vendas: Atuar em parceria com os times Comercial e de Expansão, acompanhando o funil no CRM (Odoo), alinhando critérios de qualificação (MQL/SQL) e garantindo a passagem de leads entre as ferramentas.
• Integrações e Automações entre Ferramentas: Criar e manter integrações via ferramentas no-code (Pluga, Make ou n8n) entre RD Station, CRM, agendas e formulários.
• Recuperação e Reengajamento de Leads: Planejar campanhas para leads perdidos ou inativos, priorizando oportunidades a partir de dados de ICP e motivos de perda.
• Landing Pages e Formulários: Criar e otimizar landing pages, formulários e pop-ups de captação, com rastreamento de UTMs para mensuração da jornada.
• Marketing de Eventos: Apoiar a comunicação e a captação de público para eventos da Porter, como o Porter Summit e a Jornada Porter.
• Análise de Desempenho: Acompanhar indicadores do funil (taxa de abertura, CTR, conversão de LPs, MQLs, SQLs e oportunidades), produzir relatórios para a liderança e propor melhorias contínuas com base em dados.
  
  

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Experiência comprovada com estratégias de Inbound Marketing B2B, geração e nutrição de leads.
• Domínio total do RD Station Marketing (automações, segmentações, e-mails, LPs e lead scoring).
• Vivência com CRM e acompanhamento de funil de vendas, incluindo análise de conversão por etapa.
• Experiência com campanhas de e-mail marketing e boas práticas de entregabilidade.
• Capacidade analítica para ler dados de funil e campanhas e tomar decisões a partir deles.
• Domínio de planilhas (Google Sheets/Excel) para tratamento e cruzamento de bases.
• Boa escrita, com capacidade de criar copies claras para e-mails, WhatsApp e landing pages.
• Organização para conduzir vários projetos ao mesmo tempo e se comunicar bem com diferentes áreas.
  
  

DIFERENCIAL:

• Experiência com WhatsApp Business API e disparos em escala.
• Conhecimento em Odoo ou outros CRMs (HubSpot, Salesforce, Pipedrive).
• Experiência com ferramentas de integração (Pluga, Make, n8n, Zapier).
• Vivência em empresas de tecnologia, SaaS, franquias ou modelos de expansão.
• Familiaridade com Google Analytics, SEO e mídia paga (Meta Ads e Google Ads).
• Uso de ferramentas de IA no dia a dia de marketing.
  
  

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição;
• Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard)
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
• Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha);
• Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
• GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
• Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
• Folga de aniversário.
  
  

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Presencial no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC;
• 40 horas semanais em horário comercial;
• Contratação CLT.
  
  

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

⚠️ Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

♿ Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).