Análise CRM Hub: Análise CRM Hub: vaga de profissional em CRM em Lajinha. Salário não informado; a mediana para CRM Profissional é R$ 7.000 (Pesquisa CRM Hub). Contratação CLT / PJ.
Estamos com oportunidade para Analista de CRM! Buscamos um profissional para atuar na gestão e evolução da ferramenta de CRM, apoiando os processos e a operação comercial da empresa.
Requisitos Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas; • Vivência com gestão, administração e sustentação de ferramentas de CRM; • Conhecimento em parametrização de sistemas, regras comerciais, cadastros e gestão de usuários; • Familiaridade com sistemas comerciais, ferramentas digitais e integrações; • Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel. Responsabilidades Administrar funcionalmente o CRM, realizando a gestão de usuários e perfis, o cadastro e a manutenção de produtos, tabelas e vigências, além da parametrização de reajustes e regras aprovadas e da ativação e inativação de consultores. Monitorar a qualidade e a consistência dos dados, testar e homologar alterações, analisar causas raiz e apoiar automações e melhorias. Atuar em interface com TI, fornecedor e áreas envolvidas, contribuindo para o adequado funcionamento e a evolução da ferramenta.