Há 50 anos, transformamos o varejo de moda com estilo, qualidade e acessibilidade.
Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com 100 lojas físicas e um e-commerce que atende todo o Brasil.
Aqui, você encontra um ambiente alegre, acolhedor e repleto de oportunidades para crescer e se desenvolver profissionalmente. 💚
Se você busca desafios, valoriza a ética e o respeito, tem espírito de dono e acredita que juntos somos mais fortes, vem para a Caedu!
Quais serão suas atividades?
- Construir análises de comportamento e performance da base de clientes;
- Desenvolver segmentações e públicos para estratégias de CRM;
- Realizar extrações, manipulação e tratamento de grandes volumes de dados;
- Criar e evoluir indicadores de CRM e comportamento do cliente;
- Mensurar campanhas considerando conversão, incrementalidade, receita, ticket, frequência e retenção;
- Estruturar análises de grupos de teste e controle;
- Desenvolver análises de cohort, recorrência, frequência, churn, reativação e ciclo de vida;
- Identificar padrões de comportamento e oportunidades de ativação da base;
- Apoiar análises de clusters e segmentações comportamentais;
- Construir dashboards e ferramentas de acompanhamento para CRM;
- Realizar análises exploratórias e investigações ad hoc para responder perguntas de negócio;
- Apoiar a definição de critérios e regras para construção de audiências;
- Garantir qualidade e consistência dos dados utilizados nas análises;
- Trabalhar em parceria com CRM, Marketing, E-commerce, Produtos, BI/Data e áreas de negócio;
- Traduzir análises complexas em recomendações claras e acionáveis.
Com certeza tem que ter:
- Superior completo em Marketing, Administração, Sistema da Informação, TI ou áreas afins.
- Domínio de SQL e Excel avançado;
- Experiência com análise de grandes volumes de dados;
- Construção, monitoramento e análise de indicadores (KPIs);
- Conhecimento em estatística aplicada a negócios;
- Vivência com ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares);
- Experiência em análise de clientes, campanhas e comportamento de consumo.
Diferenciais:
- Conhecimento em Python ou R para análise de dados;
- Experiência com CRM, CDP e estratégias de segmentação de clientes;
- Vivência com testes A/B, análise de incrementalidade e modelos preditivos;
- Conhecimento de métricas e conceitos de CRM, como RFM, LTV, churn, cohort e ciclo de vida do cliente;
- Experiência no segmento de varejo ou e-commerce.
Etapas do processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista | Atração e seleção
- Etapa 4: Entrevista | Gestor
- Etapa 5: Contratação