Analista de CRM Sr. (Dados)

PagBank - Remoto

Publicada em: 24/09/2026

Análise CRM Hub: Análise CRM Hub: vaga de sênior em Salesforce com foco em Salesforce em Remoto (em regime remoto). Salário não informado; a mediana para Salesforce Sênior é R$ 15.000 (Pesquisa CRM Hub). Contratação CLT / PJ. Vaga afirmativa.

Descrição da vaga

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. 💛

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Tá a fim de uma carreira que rende mais? Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Responsabilidades e atribuições



- Realizar análises do comportamento transacional e relacional, e do perfil dos clientes para a clusterização e criação de indicadores de classificação.
- Realizar estudos estratégicos buscando oportunidades de negócios, comerciais e/ou marketing.
- Elaborar relatórios e apresentações executivas para o compartilhamento dos resultados das análises e evoluções na clusterização de clientes.
- Conduzir análises exploratórias e estatísticas para melhorar a jornada do cliente.
- Construção de queries para consultas em bancos de dados.


Requisitos e qualificações



- Superior Completo;
- Experiência em áreas de CRM (dados), Analytics, Análise de Dados, BI ou Customer Experience
- Experiência avançada de consultas em bancos de dados utilizando SQL;
- Experiência em contruir relatórios e apresentações para públicos não técnicos e executivos;
- Experiência em transitar entre conversas técnicas e de negócios;
- Conhecimento de estatística e análises estatísticas;
- Pacote Office Avançado.


Informações adicionais

Para se destacar nessa posição, seria interessante que possuísse:



- Inglês avançado
- Experiência no desenvolvimento de Dashboards em Power BI
- Conhecimento de Python para análise e manipulação de dados
- Conhecimento de ferramentas SalesForce (Data Cloud, Marketing Cloud e Sales Cloud)
- Conhecimento de produtos de Adquirência e Produtos Bancários
- Conhecimento de construção de modelos de regressão e classificação


Olá, somos o PagBank!

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos. Como fazemos tudo isso?

💛 Com gente

Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

💛 Com tecnologia

O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.

💛 Com uma só cultura

Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento e certificados como um Excelente Lugar para Trabalhar pela Great Place to Work.

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença:



- Vale-alimentação e/ou refeição.
- Plano de saúde e odontológico.
- Seguro de vida.
- Parceria com TotalPass e ZenKlub.
- Licença maternidade e paternidade estendidas.
- Auxílio-creche.
- Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.


E tem mais:



- No dress code: o importante é você usar o que te faz bem.
- #TáDeParabéns: Day off no aniversário.
- Baby Gift: presente para recém-nascidos.


Tá a fim de uma carreira que rende mais? Vem pro nosso time imbatível!

#VemProPags.