Publicada em: 30/09/2026
Somos uma empresa do Grupo Stefanini, especializados em marketing digital, utilizamos uma abordagem integrada que combina tecnologia, inteligência de dados, design e profundo conhecimento do comportamento do consumidor. Nosso foco está em potencializar os resultados de nossos parceiros, oferecendo soluções que vão desde consultoria estratégica até a execução e acompanhamento dos projetos.
Com forte presença na América Latina e em expansão nos Estados Unidos, estamos sempre na vanguarda, aplicando as últimas tendências de mercado e mantendo um olhar atento à inovação contínua.
Desenvolver e implementar estratégias de CRM para otimizar e melhorar a
conversão nas diferentes etapas do ciclo de vida do cliente.
• Apoiar a construção e execução de jornadas e campanhas de CRM,
garantindo a correta aplicação das estratégias definidas.
• Realizar testes e experimentos para validar hipóteses e otimizar campanhas.
• Mensurar e analisar os resultados das campanhas de CRM, gerando insights
para melhoria contínua.
• Colaborar com equipes internas como dados, martech e UX para garantir a
integração e eficácia das ações de CRM.
• Identificar novas oportunidades de crescimento e otimização no ciclo de
vida do cliente.
• Fornecer orientação e suporte à equipe alocada, garantindo a execução
eficiente das operações de CRM.
• Mínimo de 5 anos de experiência prática com CRM.
• Conhecimento Salesforce.
• Experiência comprovada em projetos focados na otimização do ciclo de vida do
cliente.
• Conhecimento sólido em operações de CRM.
• Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com dados para gerar insights
acionáveis.
• Boa comunicação e habilidades de colaboração para trabalhar eficazmente
com equipes multifuncionais.
• Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud.
Diferenciais:
Certificações em CRM ou ferramentas de marketing digital.
Experiência em ambientes de agência ou consultoria.
Conhecimento ferramenta Insider