DESCRIÇÃO DA VAGA
- Criar, otimizar e gerir fluxos de comunicação e automação (E-mail, Push Notification, SMS, WhatsApp) focados no engajamento e adoção de produtos;
- Analisar o comportamento da base de clientes para criar segmentações inteligentes, prevenir churn e identificar oportunidades de cross-sell e up-sell;
- Desenvolver painéis de acompanhamento de performance de campanhas de CRM (Abertura, CTR, Conversão, Retenção, Churn, Atribuição e ROI);
- Zelar pela qualidade, higienização e integração da base de dados entre plataformas (HubSpot, banco de dados interno e disparadores), garantindo conformidade com a LGPD;
- Realizar testes contínuos de assuntos, horários, ofertas, canais e conteúdos para maximizar as taxas de conversão e engajamento.
REQUISITOS DA VAGA
- Experiência em automação de marketing e ferramentas de CRM (HubSpot, RD Station, Salesforce Marketing Cloud ou similares);
- Conhecimento em análise de dados (SQL, Excel avançado, Power BI, Looker Studio ou Python para dados);
- Familiaridade com métricas de Growth, Funil de Ativação, Retenção e LGPD.
BENEFÍCIOS DA VAGA
Plano de Saúde;
Plano odontológico;
Vale Refeição/Vale Alimentação;
Seguro de Vida;
Previdência Privada;
Descontos em farmácias;
Descontos em curso de inglês;
Descontos em universidades;
Bolsa capacitação;
TOTALPASS;
Wellhub;
Day off no aniversário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT