Descrição:
Buscamos alguém com perfil analítico, organização exemplar e habilidade para traduzir complexidades técnicas em soluções práticas para assumir o papel de guardiã ou guardião técnico da operação de HubSpot na área de Growth Marketing. Alguém que combine autonomia e relacionamento interpessoal para assumir uma cadeira pioneira após a fase de implementação por consultoria, internalizando 100% da inteligência e garantindo que o dado entre correto e a operação rode com estabilidade total.
Nesta atuação 100% remota, a missão central é atuar como ponte técnica entre Growth Marketing, CRM e a equipe Comercial, assegurando que fluxos de automação, segmentações, integridade de domínio e distribuição de leads funcionem com precisão absoluta. Uma oportunidade para quem tem espírito estruturador, facilidade para transitar entre diferentes áreas e vontade de gerenciar tecnicamente uma ferramenta central em um ecossistema dinâmico.
Informações Gerais
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Localidade: Remoto (contratação formal em São Paulo/SP)
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Tipo de Contratação: CLT
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Modelo de Atuação: 100% Home Office
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Jornada de Trabalho: 220h/Mensais - De segunda a sexta-feira, das 08h12 às 18h00 (com 1 hora de intervalo)
Descrição das Atividades
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Configuração e Manutenção da Plataforma: Parametrizar a instância do HubSpot (propriedades customizadas, listas dinâmicas, pipelines comerciais, regras de acesso e permissões) alinhada às diretrizes de governança.
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Governança e Qualidade de Dados: Aplicar regras de padronização no modelo de dados, regras de preenchimento obrigatório e rotinas recorrentes de higienização e deduplicação da base.
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Automações e Roteamento: Construir, homologar e documentar workflows de nutrição, transições de lifecycle stages, alertas internos e regras de distribuição/roteamento ágil de leads para o Comercial.
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Integrações e Sincronização: Monitorar a integridade da sincronização entre HubSpot e Salesforce (ou outras plataformas correlatas), tratando inconsistências de sync e apoiando no mapeamento de campos técnicos.
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Entregabilidade e Reputação de Domínio: Executar rotinas de entregabilidade de e-mail, acompanhando protocolos de autenticação técnica (SPF, DKIM, DMARC), processos de warmup, segmentação orientada a engajamento e monitoramento de reputação.
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Captura de Leads e LGPD: Configurar formulários inteligentes e landing pages garantindo o rastreamento adequado de parâmetros UTM, canais de origem e regras de consentimento sob a LGPD.
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Relatórios e Análise de Dados: Estruturar e manter relatórios e dashboards nativos no HubSpot para visibilidade de funil, identificando e corrigindo divergências entre marketing, mídias e vendas.
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Gestão de Demandas (SLA): Conduzir e priorizar a fila de chamados operacionais e melhorias na plataforma dentro dos prazos pactuados.
Requisitos
- Experiência (mínimo de 2 anos) na administração e configuração técnica de instâncias HubSpot Marketing Hub (níveis Professional ou Enterprise) — foco em arquitetura de fluxos, propriedades, listas e ciclo de vida, indo além da execução de campanhas.
- Familiaridade prática com Sales Hub: pipelines, etapas de negócio, registros de atividades e associações entre objetos.
- Domínio de relatórios nativos e criação de dashboards no HubSpot.
- Entendimento sólido sobre funil de marketing e vendas (da atração/lead até a conversão/matrícula).
- Alto nível de organização pessoal para lidar com múltiplas demandas e manter rotinas de documentação técnica.
- Excelente comunicação verbal e escrita com perfil didático, demonstrando tato e clareza para traduzir termos e regras técnicas para times multidisciplinares e comerciais.
- Habilidade nas relações interpessoais para gerar alinhamento, construir parcerias com áreas parceiras e negociar prioridades.
Diferenciais:
- Experiência anterior como Administrador(a) / Super Admin de instâncias HubSpot.
- Certificações ativas da HubSpot Academy (Marketing Hub Software, Operations Hub, Data Integrations ou similares).
- Vivência com integração e mapeamento de campos entre HubSpot e Salesforce.
- Conhecimento aprofundado em regras técnicas de entregabilidade e autenticação de domínio.
- Prática na aplicação da LGPD em bases de dados de marketing.
- Vivência em empresas com ciclo de vendas consultivo e ticket médio elevado (especialmente no segmento educacional ou de saúde).