Analista Programador Dynamics SR

Grupo SysMap - Brasil

Publicada em: 31/08/2026

Análise CRM Hub: Análise CRM Hub: vaga de sênior em CX com foco em Dynamics 365 em Brasil. Salário não informado; a mediana para CX Sênior é R$ 8.000 (Pesquisa CRM Hub). Contratação CLT / PJ.

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? 💡 


No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. 

 Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. 


Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

  • Desenvolver e manter plugins, workflows e customizações no Microsoft Dynamics 365 Customer Service;
  • Criar e manter fluxos no Power Automate e aplicações em Power Apps (Canvas e Model-driven);
  • Desenvolver scripts em JavaScript para formulários e eventos do Dynamics 365;
  • Projetar e implementar APIs e serviços em .NET Core/C#, seguindo boas práticas de arquitetura e testes;
  • Desenvolver e manter integrações utilizando Azure Service Bus, Azure Functions e Kafka;
  • Atuar com bancos de dados MongoDB e cache distribuído com Redis;
  • Realizar deploy, monitoramento e gestão de aplicações em AKS (Azure Kubernetes Service);
  • Apoiar o time de DevOps na criação de pipelines de CI/CD no Azure DevOps;
  • Aplicar práticas de Spec Driven Development (SDD) utilizando Kiro no ciclo de desenvolvimento;
  • Colaborar com times multidisciplinares, incluindo Produto, QA e Arquitetura, em metodologias ágeis;
  • Documentar soluções técnicas e boas práticas de desenvolvimento.


  • Experiência sólida com Microsoft Dynamics 365 Customer Service;
  • Conhecimento avançado em desenvolvimento de plugins com C# e SDK do Dynamics;
  • Experiência avançada com Power Automate, incluindo fluxos de negócio e automações;
  • Experiência avançada com Power Apps (Canvas Apps e Model-driven);
  • Domínio de JavaScript aplicado a formulários e customizações no Dynamics 365;
  • Certificação Microsoft PL-200 ou PL-400;
  • Experiência sênior em .NET Core e C# para desenvolvimento backend;
  • Vivência prática com Azure Service Bus, Azure Functions, AKS e Azure DevOps;
  • Experiência com MongoDB, Kafka e Redis;
  • Vivência mínima de seis meses com Spec Driven Development (SDD) utilizando Kiro;
  • Experiência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
  • Conhecimento sólido em Jira e Confluence;
  • Vivência com testes automatizados, unitários e de integração, em .NET;
  • Conhecimento em práticas de observabilidade, incluindo logs, métricas e tracing;
  • Inglês intermediário ou avançado para leitura de documentação técnica;
  • Experiência em projetos de integração entre CRM e sistemas legados ou ERP;
  • Boa comunicação e capacidade de atuar em times multidisciplinares.



Etapas do processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  • Etapa 3: Entrevista R&S
  • Etapa 4: Entrevista Técnica
  • Etapa 5: Entrevista com Cliente
  • Etapa 6: Carta Oferta
  • Etapa 7: Contratação