Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente do Corporativo para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo.
Ao assumir o cargo deEspecialista de Growth Analytics & CRMna Afya, você irá atuar estruturando a visão ponta a ponta do funil e garantindo qualidade, consistência e governança dos dados utilizados na tomada de decisão.
Essa pessoa será responsável por transformar o processo de aquisição e vendas em uma estrutura de dados confiável, apoiando tanto a construção das análises quanto a evolução dos CRMs, principalmente HubSpot e Salesforce.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:
- Estruturar e evoluir a visão do funil completo, conectando aquisição, geração de leads, qualificação, oportunidades e conversão em vendas;
- Construir análises de conversão, performance, velocidade, aging e principais gargalos entre as etapas do funil;
- Definir e padronizar métricas, conceitos e regras de negócio relacionadas aos funis de Growth e Vendas;
- Atuar na governança de HubSpot e Salesforce, apoiando a definição e revisão de campos, propriedades, objetos, etapas, status e regras de preenchimento;
- Garantir que as informações necessárias para análise e gestão do negócio estejam corretamente capturadas nos CRMs;
- Extrair, tratar, integrar e analisar dados provenientes dos CRMs e demais fontes relacionadas à jornada comercial;
- Monitorar qualidade e consistência dos dados, identificando lacunas, duplicidades e problemas de integração ou preenchimento;
- Desenvolver dashboards e análises para acompanhamento dos principais indicadores de Growth e Vendas;
- Trabalhar em parceria com Growth, Vendas, Operações, Tecnologia e Analytics na evolução dos processos e da arquitetura de dados do funil.
O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os
requisitos):
-
Graduação completa em áreas de Tecnologia, Dados, Exatas, Administração, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência relevante em Analytics aplicado a Growth, Marketing, Vendas ou Revenue Operations;
- Experiência na construção e acompanhamento de funis de aquisição e vendas;
- Conhecimento de CRM de vendas, especialmente HubSpot e/ou Salesforce;
- Conhecimento de estruturas de CRM, incluindo objetos, campos, propriedades, pipelines, stages e relacionamentos;
- Domínio de SQL para extração, tratamento e análise de dados;
- Experiência com ferramentas de BI e construção de dashboards;
- Conhecimento de métricas como geração de leads, conversão, pipeline, aging, velocidade de funil e performance por canal;
- Capacidade de transformar necessidades de negócio em requisitos de dados, CRM e indicadores;
- Boa capacidade de comunicação e atuação com diferentes áreas do negócio.
Diferenciais
- Experiência prática com HubSpot e Salesforce;
- Participação em projetos de implantação, reestruturação ou governança de CRM;
- Experiência em Revenue Operations, Marketing Operations ou Sales Operations;
- Conhecimento de integrações entre ferramentas de Marketing, CRM e ambientes de dados;
- Experiência com modelos de atribuição, lead scoring e análise de performance de canais;
- Experiência com desenho ou revisão de processos comerciais e jornadas de conversão.
Etapas do processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Etapa Atração
- Etapa 4: Etapa com Liderança
- Etapa 5: Etapa Proposta
- Etapa 6: Contratação