Especialista – Growth e CRM

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Especialista de Growth e CRM para liderar a estratégia de aquisição, ativação e retenção de clientes B2B em uma estrutura de Embedded Finance. Para isso, o profissional atuará de ponta a ponta na estruturação de jornadas e experimentos de CRO, garantindo a gestão de parceiros estratégicos e a tradução de dados analíticos em reports e recomendações diretas para a diretoria.

Responsabilidades e atribuições



- Estratégia de Growth e Lifecycle: desenhar a estratégia de aquisição, conversão e retenção de clientes de ponta a ponta.
- CRO e experimentação: liderar a agenda de testes (copy, canais, timing, fluxos), com hipóteses claras, priorização de impacto e leitura crítica de resultados.
- Gestão de parceiros estratégicos: conduzir relacionamento com parceiros de plataforma e empresas âncoras, incluindo negociação de melhorias de produto e processo.
- Reporting executivo: produzir análises e apresentações executivas que traduzam dados em decisões para lideranças.
- Expansão de canais e alcance: identificar e propor novos canais e formas de ampliar o alcance de comunicação com a base, sempre avaliando risco sob a ótica de LGPD.

Requisitos e qualificações



- Formação superior em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
- Sólida experiência (5+ anos) em Growth, CRM ou Lifecycle Marketing, com pelo menos parte da trajetória em fintech, Embedded Finance, crédito ou B2B.
- Track record comprovado de estruturação de estratégias de CRM/Lifecycle do zero ou em escala, com resultados mensuráveis de conversão e retenção.
- Domínio de metodologia de experimentação (CRO/A-B testing).
- Excelente capacidade analítica, leitura de dados e tradução de números em recomendações estratégicas.
- Experiência gerenciando relacionamento com parceiros externos e/ou clientes estratégicos.
- Escrita executiva forte, com capacidade de comunicar estratégia e resultados para diretoria.

Benefícios

🩺 Saúde e Odonto: Plano de Saúde e Odontológico (extensivo a dependentes).

🍽️ Alimentação: Vale Refeição para uma pausa de qualidade.

🛒 Cesta Moviq: Benefício exclusivo mensal com produtos Sadia e Perdigão.

🏋️ Bem-estar: Wellhub para você cuidar da saúde física e mental.

Modelo de trabalho

💼 Contrato: CLT.

🏢 Modelo: 100% Presencial.

⏰ Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h.

🧭 Localização: Parque da Cidade (Chácara Santo Antônio - SP). Local moderno, com infraestrutura completa e fácil acesso pela Av. das Nações Unidas e pela Estação Morumbi (Linha 9 – Esmeralda e Linha 17 – Ouro).