O Vendedor Interno é responsável por realizar vendas de produtos ou serviços da empresa de forma interna, atendendo clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Além disso, deve prospectar novos clientes, elaborar propostas comerciais, negociar condições de pagamento e fechar vendas. É um cargo de nível principal, que exige habilidades de comunicação, negociação e conhecimento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
- Atender clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, identificando suas necessidades e oferecendo soluções adequadas
- Realizar vendas de produtos ou serviços da empresa, seguindo as estratégias comerciais estabelecidas
- Prospectar novos clientes, buscando oportunidades de negócio e ampliando a carteira de clientes
- Elaborar propostas comerciais personalizadas, apresentando os benefícios dos produtos ou serviços oferecidos
- Negociar condições de pagamento, prazos de entrega e descontos, visando fechar vendas de forma vantajosa para a empresa e para o cliente
- Manter registro das interações com os clientes no sistema de CRM da empresa, garantindo o acompanhamento adequado das negociações
- Participar de treinamentos e reuniões de vendas, atualizando-se sobre os produtos, serviços e estratégias da empresa
- Colaborar com a equipe de marketing na divulgação de campanhas e promoções, visando atrair mais clientes e aumentar as vendas
- Realizar pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e buscando fidelizá-lo para futuras compras
- Contribuir para o alcance das metas de vendas estabelecidas pela empresa, mantendo um bom desempenho e foco nos resultados
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