Gerente de Growth - B2B

FIAP - São Paulo, SP

Publicada em: 16/10/2026

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Responsabilidades e atribuições

Estratégia de Growth e Gestão do Funil B2B

  • Definir e priorizar iniciativas de Growth com base no impacto para o negócio, na eficiência e no potencial de geração de pipeline.
  • Gerenciar e otimizar a performance do funil de aquisição, desde a geração de demanda até a criação de oportunidades, acompanhando a conversão até closed-won.
  • Analisar a performance por canal, campanha, ICP, segmento e oferta, identificando gargalos e oportunidades de melhoria.
  • Apoiar a definição de metas de leads, MQLs, SQLs e oportunidades com base nos objetivos comerciais.
  • Acompanhar forecasts de geração de demanda e pipeline, identificando desvios e necessidades de ajustes.
  • Alinhar campanhas e estratégias de aquisição com as áreas de Vendas, Product Marketing e Conteúdo.
  • Construir e manter dashboards com as principais métricas da operação.

Geração de Demanda e Performance

  • Planejar e executar programas integrados de geração de demanda, combinando mídia paga, CRM, conteúdo, eventos, parceiros e outros canais relevantes.
  • Gerenciar o budget de mídia paga e orientar sua alocação com base em performance e eficiência.
  • Acompanhar campanhas em canais como Google Ads, LinkedIn Ads, Meta Ads e outros meios relevantes para a aquisição B2B.
  • Monitorar indicadores como CPL, custo por oportunidade, CAC, conversão, pipeline criado e ROI.
  • Trabalhar em conjunto com Conteúdo e SEO para identificar oportunidades de aquisição orgânica com maior potencial de conversão e geração de demanda.

CRM, Lifecycle e Automação

  • Liderar a estratégia de CRM como alavanca de geração, nutrição e aceleração de demanda.
  • Definir jornadas de lifecycle e nurturing por perfil, interesse, estágio de compra e comportamento.
  • Estruturar estratégias de lead scoring, segmentação, reengagement e priorização de leads.
  • Definir e aprimorar fluxos automatizados de e-mail, WhatsApp e outros canais de relacionamento.
  • Garantir a gestão adequada de leads, contatos e campanhas no HubSpot.
  • Trabalhar em parceria com RevOps para assegurar a qualidade dos dados, tracking, atribuição e consistência dos relatórios de Marketing e Vendas.
  • Identificar oportunidades de melhoria em automações, segmentações e jornadas com base nos dados de performance.

Integração com Pré-Vendas e Vendas

  • Trabalhar em parceria com Pré-Vendas, Vendas e RevOps na definição e evolução dos critérios de MQL, SQL, scoring, routing e SLA de atendimento.
  • Criar ciclos de feedback entre Marketing e Pré-Vendas para melhorar continuamente a qualidade dos leads.
  • Acompanhar as taxas de conversão entre MQL, SQL, oportunidade e closed-won.
  • Identificar motivos de perda, descarte e baixa conversão, transformando os aprendizados em ajustes nas campanhas, segmentações e comunicações.
  • Estruturar estratégias de reciclagem e reengagement de leads que ainda não estejam no momento de compra.
  • Apoiar iniciativas direcionadas a contas prioritárias em parceria com Vendas, incluindo campanhas segmentadas e ações de ABM, quando fizer sentido.

Site, Analytics e Otimização

  • Acompanhar a performance do site como canal de geração de demanda e conversão.
  • Identificar oportunidades de melhoria em páginas, landing pages, formulários, CTAs e jornadas de conversão.
  • Utilizar dados do GA4, HubSpot, Search Console e de outras ferramentas de analytics para orientar decisões.
  • Trabalhar em conjunto com Conteúdo, Design e demais áreas na implementação de melhorias de conversão.
  • Estruturar testes e experimentos de Growth de forma contínua, acompanhando seus impactos e aprendizados.
  • Construir e acompanhar dashboards com os principais indicadores de aquisição, CRM, conversão e pipeline.

Gestão de Time e Liderança

  • Gerenciar e desenvolver um time composto por Especialista em CRM, Analista de Performance e Analista de CRM.
  • Definir prioridades, metas e indicadores alinhados aos objetivos de Growth e Marketing.
  • Conduzir rituais de gestão, incluindo 1:1s, planning, acompanhamento de prioridades e reviews de performance.
  • Desenvolver a capacidade técnica e analítica do time.
  • Delegar com clareza, garantir accountability e promover autonomia na execução.
  • Assegurar qualidade e agilidade na entrega de campanhas, automações, análises e iniciativas de Growth.

Requisitos e qualificações

Funil B2B e Geração de Demanda

  • Domínio de funis B2B e dos principais estágios de Marketing e Vendas: lead, MQL, SQL, oportunidade e closed-won.
  • Boa compreensão de métricas como CPL, CAC, LTV, ACV/ticket médio, pipeline, win rate, ROI e conversão.
  • Capacidade de interpretar dados de Marketing e Vendas e transformá-los em decisões de priorização.
  • Experiência com geração de demanda e acompanhamento de pipeline.

CRM e Automação

  • Experiência com plataformas de CRM e automação, especialmente HubSpot.
  • Conhecimento de lead nurturing, lead scoring, segmentação, workflows e lifecycle marketing.
  • Experiência com gestão de campanhas e bases B2B.
  • Experiência com estratégias de e-mail marketing, WhatsApp e automação multicanal.
  • Conhecimento de boas práticas de governança de dados e integração entre Marketing e Vendas.

Mídia Paga e Performance

  • Experiência com gestão de mídia paga e aquisição B2B.
  • Conhecimento de plataformas como Google Ads, LinkedIn Ads e Meta Ads.
  • Capacidade de analisar campanhas, identificar ineficiências e orientar otimizações.
  • Experiência com gestão de budget e acompanhamento de indicadores de eficiência.

Analytics e Conversão

  • Conhecimento de GA4, Google Tag Manager, Search Console e ferramentas de analytics.
  • Capacidade de analisar o comportamento dos usuários, funis e conversões.
  • Familiaridade com práticas de CRO, testes A/B, heatmaps ou ferramentas similares.
  • Boa capacidade para trabalhar com Excel, Google Sheets e ferramentas de visualização de dados.

ABM, SEO e outras disciplinas

  • Conhecimento dos conceitos de Account-Based Marketing e capacidade de apoiar campanhas direcionadas a contas prioritárias.
  • Conhecimento estratégico de SEO e de sua contribuição para a aquisição e a geração de demanda.
  • Familiaridade com GEO, AEO e com a evolução dos mecanismos de busca baseados em inteligência artificial.

Informações adicionais

Salário, saúde, alimentação e bem-estar

  • Vale-Refeição de R$ 710,00 por mês, depositado em cartão de benefício flexível.
  • Vale-Alimentação de R$ 167,00 por mês.
  • Auxílio home office de R$ 90,00 por mês, que você poderá utilizar como preferir.
  • Convênio médico SulAmérica Saúde, com cobertura de 70%, e plano odontológico opcional.
  • Licenças-maternidade e paternidade estendidas.
  • Seguro de vida.
  • Gympass.
  • Day off no mês do seu aniversário.
  • Suporte com equipamentos para tornar seu ambiente de trabalho o mais confortável possível.

Ambiente de trabalho

  • Horários de trabalho flexíveis.
  • Dress code criado por você.
  • Cultura de trabalho humanizada, que respeita e valoriza todas as pessoas, incentivando a diversidade e a inclusão.
  • Ambiente colaborativo e aberto à proposição de ideias e à construção conjunta de projetos e ações.
  • Eventos internos que abordam temas relevantes para a sociedade e favorecem a disseminação do conhecimento.

Desenvolvimento profissional e pessoal

  • One-on-one com sua liderança: um momento para conversar sobre sua carreira e/ou sua vida pessoal. A ideia é oferecer um espaço aberto e acolhedor para você abordar o que desejar.
  • Ambiente horizontal, sem uma progressão de carreira em formato de escada. Queremos que você foque em seu desenvolvimento pessoal e ofereceremos incentivo para que possa crescer e encontrar oportunidades em suas áreas de interesse.
  • Networking com grandes profissionais das áreas de educação e tecnologia.
  • Acesso gratuito às plataformas de educação e tecnologia do Grupo Alura — Alura, Alura Língua, PM3 e e-books da Casa do Código — para que você se desenvolva nos âmbitos que desejar e explore novos horizontes.
  • Desconto em cursos de graduação, pós-graduação e MBA na FIAP.

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Mais sobre nós

  • Artigo sobre nossa cultura e nossos valores
  • Artigo sobre nosso ambiente de trabalho