Você é movido por curiosidade, ama tecnologia e quer iniciar sua carreira aprendendo como funcionam as estratégias de crescimento, dados e CRM na prática? Venha fazer parte do nosso time de Growth!
O que você vai fazer no dia a dia
- Controlar e atualizar as matrículas de idiomas e programação nas planilhas da área.
- Apoiar as atividades de pós-venda e o acompanhamento dos alunos recém-matriculados.
- Finalizar e conferir o cadastro de novos alunos no sistema.
- Responder e apoiar as demandas dos franqueados via WhatsApp e e-mail.
- Organizar, acompanhar e direcionar os chamados recebidos pelos canais de atendimento.
- Atualizar controles, planilhas e indicadores de desempenho da área.
- Conferir e validar informações operacionais.
- Dar suporte ao time nas demais atividades de Growth, CRM e Canais Digitais.
Requisitos e Conhecimentos
- Familiaridade com Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) ou Google Workspace (Sheets, Docs, Slides).
- Facilidade para trabalhar com dados, planilhas e relatórios.
- Agilidade para aprender e manusear novas ferramentas e sistemas.
- Diferencial: Interesse ou familiaridade com Inteligência Artificial, CRM, Tecnologia e Marketing Digital.
Perfil e Habilidades Desejadas
- Curiosidade, proatividade e facilidade de aprendizado.
- Organização, atenção aos detalhes e pontualidade.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Raciocínio lógico e capacidade analítica.
- Responsabilidade, espírito de equipe e abertura para receber orientações e feedbacks.
Etapas do processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista Gestão
- Etapa 5: Envio Carta Oferta
- Etapa 6: Contratação