Sobre a vaga
Como parte da nossa expansão para o Brasil, com uma atuação mais ampla que abrange as regiões da América Latina (LATAM) e do Oriente Médio e Norte da África (MENA), buscamos um(a) Líder de Growth / Revenue Operations (RevOps) estratégico(a) e analítico(a) para alinhar os funis de vendas, marketing e customer success nesses mercados de alto crescimento.
Nesta função, você será responsável por otimizar nossos processos de go-to-market (GTM), gerenciar nosso tech stack regional e impulsionar o crescimento de receita orientado por dados. Você fará a ponte entre nossa estratégia europeia e a execução nos mercados locais, garantindo que nosso motor de crescimento seja localizado, esteja em conformidade com as regulamentações e opere com máxima eficiência nos cenários da LATAM e da MENA. O foco imediato será estruturar nossas operações no Rio de Janeiro e em São Paulo.
Principais responsabilidades
- Estratégia de GTM e otimização de processos: Desenhar, implementar e simplificar as operações de receita de ponta a ponta (geração de leads, gestão de pipeline, conversão e retenção), adaptadas especificamente aos ambientes de negócios da LATAM e da MENA.
- Tech stack e gestão de dados: Ser responsável pela configuração e manutenção do CRM regional (ex.: HubSpot, Salesforce) e das ferramentas de receita, garantindo a integridade dos dados, a atribuição precisa e uma visibilidade robusta do pipeline.
- Análise de performance localizada: Criar e acompanhar dashboards multirregionais, monitorando métricas-chave como Custo de Aquisição de Clientes (CAC), Lifetime Value (LTV), taxas de conversão (win rates) e velocidade do ciclo de vendas em diferentes países.
- Alinhamento entre áreas: Atuar como elo operacional entre as equipes locais de vendas, marketing e customer success, eliminando gargalos para acelerar a geração de receita.
- Localização e compliance: Trabalhar com as equipes locais para adaptar modelos de precificação, gateways de pagamento e fluxos de contratação às regulamentações financeiras regionais (ex.: questões tributárias locais, operações multimoeda) na LATAM e na MENA, com atenção especial às exigências regulatórias brasileiras no lançamento.
- Forecasting e planejamento: Colaborar com a liderança executiva na elaboração de previsões de receita trimestrais e anuais precisas, bem como no planejamento de capacidade para ambas as regiões.
Requisitos e qualificações
- Proficiência técnica: Domínio avançado de plataformas de CRM (Salesforce, HubSpot), ferramentas de visualização de dados (Looker, Tableau ou Power BI) e plataformas de sales engagement.
- Conhecimento regional: Experiência comprovada em fazer negócios, escalar produtos de tecnologia e conduzir ciclos de vendas em mercados emergentes como LATAM e/ou MENA.
- Idiomas: Fluência em árabe é obrigatória, dado o escopo MENA da função. Fluência profissional em inglês e português também é obrigatória; espanhol é um diferencial para uma cobertura mais ampla da LATAM.
- Perfil analítico e estratégico: Fortes habilidades quantitativas, obsessão por eficiência de processos e capacidade de transformar dados regionais complexos em estratégias de crescimento acionáveis.